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Prefeitura Municipal de Getulina - SP
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 20
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 20 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 20
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 9 45,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 10,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 3 15,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 6 30,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 20
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessoria de Atos Oficiais 0 0,00%
Defesa Civil Getulina 0 0,00%
Departamento de Recursos Humanos 0 0,00%
Departamento Jurídico 1 5,00%
Departamento Municipal de Administração e Finanças 5 25,00%
Departamento Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 2 10,00%
Departamento Municipal de Cultura e Imprensa 0 0,00%
Departamento Municipal de Desenvolvimento Social e Melhor Idade 0 0,00%
Departamento Municipal de Educação 2 10,00%
Departamento Municipal de Esportes 0 0,00%
Departamento Municipal de Obras e Serviços Públicos 4 20,00%
Departamento Municipal de Saúde 2 10,00%
Diretoria Municipal de Juventude e Lazer 0 0,00%
Fundo Social de Getulina 0 0,00%
Gabinete do Prefeito 4 20,00%
 TOTAL 20
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 10 50,00%
Dúvida 2 10,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 4 20,00%
Solicitação 4 20,00%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 20
Seta
Versão do Sistema: 3.2.8 - 16/11/2022
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