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Ouvidoria
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Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
PRAÇA BERNARDINO DE CAMPOS-184
Horário de Atendimento:
08H00 AS 17H00
Responsável:
NAYARA ALINE FERREIRA
Telefone:
(14) 35529222
E-mail:
ouvidoria@getulina.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
Relatório Anual       Decreto 3063
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 77
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 77 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 77
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 47 61,04%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 5,19%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 15 19,48%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 10 12,99%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,30%
 TOTAL 77
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe De Gabinete 8 10,96%
CONSELHO DE ACOMPANHAMENTO E CONTROLE SOCIAL -CACS FUNDEB 0 0%
CONSELHO DE ALIMENTAÇÃO ESCOLAR 0 0%
CONSELHO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 0 0%
CONSELHO MUNICIPAL DE SAÚDE 6 8,22%
Defesa Civil 9 12,33%
Departamento de Recursos Humanos 1 1,37%
Diretoria de Assuntos Jurídicos 6 8,22%
Diretoria de Divisão Odontológica 0 0%
Diretoria de Manutenção e Controle de Frota 0 0%
Diretoria Municipal de Administração e Finanças 12 16,44%
Diretoria Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 4 5,48%
Diretoria Municipal de Cultura e Imprensa 2 2,74%
Diretoria Municipal de Desenvolvimento Social e Melhor Idade 1 1,37%
Diretoria Municipal de Educação 5 6,85%
Diretoria Municipal de Esportes 2 2,74%
Diretoria Municipal de Juventude 0 0%
Diretoria Municipal de Obras e Serviços Públicos 7 9,59%
Diretoria Municipal de Saúde 6 8,22%
Diretoria Pessoal e Recursos Humanos 2 2,74%
Fundo Social de Solidariedade 0 0%
LEGISLAÇÃO EDUCAÇÃO 2 2,74%
Procurador Jurídico 0 0%
 TOTAL 73
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 58 75,32%
Dúvida 3 3,90%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 9 11,69%
Solicitação 6 7,79%
Sugestão 1 1,30%
 TOTAL 77
Seta