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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 66
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 66 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 63
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 40 60,61%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 6,06%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 12 18,18%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 9 13,64%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,52%
 TOTAL 66
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe De Gabinete 5 8,06%
CONSELHO DE ACOMPANHAMENTO E CONTROLE SOCIAL -CACS FUNDEB 0 0%
CONSELHO DE ALIMENTAÇÃO ESCOLAR 0 0%
CONSELHO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 0 0%
CONSELHO MUNICIPAL DE SAÚDE 6 9,68%
Defesa Civil 9 14,52%
Departamento de Recursos Humanos 1 1,61%
Diretoria de Assuntos Jurídicos 5 8,06%
Diretoria de Divisão Odontológica 0 0%
Diretoria de Manutenção e Controle de Frota 0 0%
Diretoria Municipal de Administração e Finanças 11 17,74%
Diretoria Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 4 6,45%
Diretoria Municipal de Cultura e Imprensa 2 3,23%
Diretoria Municipal de Educação 4 6,45%
Diretoria Municipal de Esportes 0 0%
Diretoria Municipal de Juventude 0 0%
Diretoria Municipal de Obras e Serviços Públicos 7 11,29%
Diretoria Municipal de Saúde 4 6,45%
Diretoria Pessoal e Recursos Humanos 2 3,23%
Fundo Social de Solidariedade 0 0%
LEGISLAÇÃO EDUCAÇÃO 2 3,23%
Procurador Jurídico 0 0%
 TOTAL 62
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 48 72,73%
Dúvida 3 4,55%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 8 12,12%
Solicitação 6 9,09%
Sugestão 1 1,52%
 TOTAL 66
Seta