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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 55
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 55 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 54
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 30 54,55%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 7,27%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 11 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 9 16,36%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,82%
 TOTAL 55
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe De Gabinete 4 7,84%
CONSELHO DE ACOMPANHAMENTO E CONTROLE SOCIAL -CACS FUNDEB 0 0,00%
CONSELHO DE ALIMENTAÇÃO ESCOLAR 0 0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 0 0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DE SAÚDE 5 9,80%
Defesa Civil 9 17,65%
Departamento de Recursos Humanos 1 1,96%
Diretoria de Assuntos Jurídicos 4 7,84%
Diretoria de Divisão Odontológica 0 0,00%
Diretoria de Manutenção e Controle de Frota 0 0,00%
Diretoria Municipal de Administração e Finanças 10 19,61%
Diretoria Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 4 7,84%
Diretoria Municipal de Cultura e Imprensa 0 0,00%
Diretoria Municipal de Desenvolvimento Social e Melhor Idade 0 0,00%
Diretoria Municipal de Educação 4 7,84%
Diretoria Municipal de Esportes 0 0,00%
Diretoria Municipal de Juventude 0 0,00%
Diretoria Municipal de Obras e Serviços Públicos 7 13,73%
Diretoria Municipal de Saúde 2 3,92%
Diretoria Pessoal e Recursos Humanos 1 1,96%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
LEGISLAÇÃO EDUCAÇÃO 0 0,00%
Procurador Jurídico 0 0,00%
 TOTAL 51
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 37 67,27%
Dúvida 3 5,45%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 8 14,55%
Solicitação 6 10,91%
Sugestão 1 1,82%
 TOTAL 55
Seta