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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
PRAÇA BERNARDINO DE CAMPOS-184
Horário de Atendimento:
08H00 AS 17H00
Responsável:
NAYARA ALINE FERREIRA
Telefone:
(14) 35529222
E-mail:
ouvidoria@getulina.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
Relatório Anual       Decreto 3063
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 46
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 46 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 45
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 24 52,17%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 8,70%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 10 21,74%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 8 17,39%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 46
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessoria de Atos Oficiais 0 0,00%
Chefe de Manutenção e Controle de Frota 0 0,00%
CONSELHO DE ACOMPANHAMENTO E CONTROLE SOCIAL -CACS FUNDEB 0 0,00%
CONSELHO DE ALIMENTAÇÃO ESCOLAR 0 0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 0 0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DE SAÚDE 4 9,52%
Defesa Civil 9 21,43%
Departamento de Recursos Humanos 1 2,38%
Departamento Jurídico 1 2,38%
Departamento Municipal de Administração e Finanças 9 21,43%
Departamento Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 4 9,52%
Departamento Municipal de Cultura e Imprensa 0 0,00%
Departamento Municipal de Desenvolvimento Social e Melhor Idade 0 0,00%
Departamento Municipal de Educação 3 7,14%
Departamento Municipal de Esportes 0 0,00%
Departamento Municipal de Obras e Serviços Públicos 5 11,90%
Departamento Municipal de Saúde 2 4,76%
Diretoria de Divisão Odontológica 0 0,00%
Diretoria Municipal de Juventude e Lazer 0 0,00%
Fundo Social de Getulina 0 0,00%
Gabinete do Prefeito 4 9,52%
LEGISLAÇÃO EDUCAÇÃO 0 0,00%
 TOTAL 42
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 30 65,22%
Dúvida 3 6,52%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 7 15,22%
Solicitação 6 13,04%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 46