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Prefeitura Municipal de Getulina - SP
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 24
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 24 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 24
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 11 45,83%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 12,50%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 4 16,67%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 6 25,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 24
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessoria de Atos Oficiais 0 0,00%
Defesa Civil Getulina 0 0,00%
Departamento de Recursos Humanos 0 0,00%
Departamento Jurídico 1 4,17%
Departamento Municipal de Administração e Finanças 6 25,00%
Departamento Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 3 12,50%
Departamento Municipal de Cultura e Imprensa 0 0,00%
Departamento Municipal de Desenvolvimento Social e Melhor Idade 0 0,00%
Departamento Municipal de Educação 3 12,50%
Departamento Municipal de Esportes 0 0,00%
Departamento Municipal de Obras e Serviços Públicos 4 16,67%
Departamento Municipal de Saúde 3 12,50%
Diretoria Municipal de Juventude e Lazer 0 0,00%
Fundo Social de Getulina 0 0,00%
Gabinete do Prefeito 4 16,67%
 TOTAL 24
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 12 50,00%
Dúvida 2 8,33%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 5 20,83%
Solicitação 5 20,83%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 24
Seta
Versão do Sistema: 3.3.1 - 08/03/2023
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