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Ouvidoria
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Relatórios Estatísticos
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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
PRAÇA BERNARDINO DE CAMPOS-184
Horário de Atendimento:
08H00 AS 17H00
Responsável:
NAYARA ALINE FERREIRA
Telefone:
(14) 35529222
E-mail:
ouvidoria@getulina.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
Relatório Anual       Decreto 3063
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 55
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 55 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 54
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 30 54,55%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 7,27%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 11 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 9 16,36%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,82%
 TOTAL 55
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe De Gabinete 4 9,76%
CONSELHO DE ACOMPANHAMENTO E CONTROLE SOCIAL -CACS FUNDEB 0 0,00%
CONSELHO DE ALIMENTAÇÃO ESCOLAR 0 0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 0 0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DE SAÚDE 5 12,20%
Defesa Civil 9 21,95%
Departamento de Recursos Humanos 1 2,44%
Diretoria de Assuntos Jurídicos 4 9,76%
Diretoria de Divisão Odontológica 0 0,00%
Diretoria de Manutenção e Controle de Frota 0 0,00%
Diretoria Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 4 9,76%
Diretoria Municipal de Cultura e Imprensa 0 0,00%
Diretoria Municipal de Desenvolvimento Social e Melhor Idade 0 0,00%
Diretoria Municipal de Educação 4 9,76%
Diretoria Municipal de Esportes 0 0,00%
Diretoria Municipal de Juventude 0 0,00%
Diretoria Municipal de Obras e Serviços Públicos 7 17,07%
Diretoria Municipal de Saúde 2 4,88%
Diretoria Pessoal e Recursos Humanos 1 2,44%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
LEGISLAÇÃO EDUCAÇÃO 0 0,00%
Procurador Jurídico 0 0,00%
 TOTAL 41
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 37 67,27%
Dúvida 3 5,45%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 8 14,55%
Solicitação 6 10,91%
Sugestão 1 1,82%
 TOTAL 55
Seta