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Ouvidoria
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Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
PRAÇA BERNARDINO DE CAMPOS-184
Horário de Atendimento:
08H00 AS 17H00
Responsável:
NAYARA ALINE FERREIRA
Telefone:
(14) 35529222
E-mail:
ouvidoria@getulina.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
Relatório Anual       Decreto 3063
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 87
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 87 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 84
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 56 64,37%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 4,60%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 15 17,24%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 11 12,64%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,15%
 TOTAL 87
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe De Gabinete 10 12,05%
CONSELHO DE ACOMPANHAMENTO E CONTROLE SOCIAL -CACS FUNDEB 0 0%
CONSELHO DE ALIMENTAÇÃO ESCOLAR 0 0%
CONSELHO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 0 0%
CONSELHO MUNICIPAL DE SAÚDE 6 7,23%
Defesa Civil 9 10,84%
Departamento de Recursos Humanos 1 1,20%
Diretoria de Assuntos Jurídicos 6 7,23%
Diretoria de Divisão Odontológica 0 0%
Diretoria de Manutenção e Controle de Frota 0 0%
Diretoria Municipal de Administração e Finanças 13 15,66%
Diretoria Municipal de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 4 4,82%
Diretoria Municipal de Cultura e Imprensa 2 2,41%
Diretoria Municipal de Desenvolvimento Social e Melhor Idade 2 2,41%
Diretoria Municipal de Educação 5 6,02%
Diretoria Municipal de Esportes 2 2,41%
Diretoria Municipal de Juventude 0 0%
Diretoria Municipal de Obras e Serviços Públicos 7 8,43%
Diretoria Municipal de Saúde 10 12,05%
Diretoria Pessoal e Recursos Humanos 2 2,41%
Fundo Social de Solidariedade 1 1,20%
LEGISLAÇÃO EDUCAÇÃO 2 2,41%
Procurador Jurídico 1 1,20%
 TOTAL 83
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 67 77,01%
Dúvida 3 3,45%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 10 11,49%
Solicitação 6 6,90%
Sugestão 1 1,15%
 TOTAL 87
Seta